护理差错事故防范制度
1、热爱护理专业,树立安全即是生命的观念,一切对伤病员负责,全心全意为人民服务。
2、努力钻研业务,提高护理理论水平和技术水平。踏实工作,老实办事,有疑必问,对不能解决的问题,及时请示报告。
3、切实落实岗位责任制,加强工作责任心,坚守岗位,认真履行职责。
4、严肃工作态度,做到镇静、稳妥、细致、准确。
5、严格执行各项制度,严守操作规程,加强巡回护理,严密观察病情,认真做好 基础护理工作。
6、加强工作计划性,坚持良好工作秩序,药品物品存放定点定位。
7、严格执行交接班制度,每日交接二次,做到口头、书面、床头三交班,每日三班四查对。
8、熟悉常用药物的剂量、规格及毒副作用,防止发错药,打错针。
9、认真执行三查、七对,正确执行医嘱,防止差错及事故的发生。
10、建立差错事故登记簿,发现差错及时登记,严重差错、事故立即报告,并采 取有效处理措施,及时分析差错事故原因,吸取教训,制定防范措施。
差错事故登记报告处理制度
1、各科室建立事故、差错登记本,及时登记发生事故差错的经过、原因、后果。 护士长经常组织讨论和总结。
2、发生事故差错时,要积极采取抢救措施,以减少和消除由于事故差错造成的不良后果。并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作。
3、发生事故差错时,责任者要立即向护士长报告。护士长在24小时内口头或电话报护理部,重大事故要立即报告护理部、科主任。事故差错责任者,应在3天内提 交书面检查材料。
4、发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定研究之用。
5、事故差错发生后,按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。
6、发生差错事故的单位和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。
7、为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收本人参加,允许个人发表意见。决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助目的。
8、护理部应定期组织护士长分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。
护理人员继续教育制度
1、做好新分配、新调入人员的岗前教育。
2、鼓励在职人员,参加护理专业自学考试。
3、护理人员积极参加科教科、护理部组织的业务学习,内容以新业务、新技术为主。
4、护理人员积极参加继续教育,初级职称人员每年必须取得一类学分6分, 二类 学分9分;中、高级职称人员每年必须取得一类学分10分,二I类学分15分。
5、各科室每周组织一次业务学习以提高护理人员素质,更新知识。
6、选送工作表现好,学习刻苦的同志外出参加学习班,年培训II率达10%以上。
7、参加学习班的同志回院后要在全院或科室进行业务讲课,传授新知识、新技术。
8、根据需要,安排有关人员外出参观、学习、进修,取长补短,提高本院护理质量。
9、鼓励护理人员积极撰写论文,护师以上人员每人每年撰写一篇论文。
健康教育制度
1、护士应对每位住院病人进行健康教育。
2、健康教育应贯穿在护理过程中。
3、严格按照健康教育的程序实施病人教育。健康教育的程序包括:评估学习需求, 确定教学目标,制定教育计划,评价。
4、根据健康教育分类,分别给予门诊教育、住院教育、出院后教育、社区教育。
5、掌握健康教育的技巧,适当运用。其中包括护患关系技巧、护患沟通技巧、知识灌输技巧、行为训练技巧等。
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